Vračilo brezhibnega blaga je na izrecno željo kupca možno v 14 dneh od nakupa. Pogoj za vračilo je predložitev računa. Blago mora biti čisto, nenošeno, neoprano, brez vonja ter z vsemi pripadajočimi etiketami in embalažo.

Od 1. aprila 2025 so vračila in menjave blaga na željo strank možna samo za vedno aktualne bazične izdelke, označene z oznako B, in izdelke sezone pomlad-poletje 2025, označene z oznako PP25. V primeru, da kriteriji niso izpolnjeni, lahko vračilo zavrnemo.

Menjava blaga je možna za izdelek v enaki vrednosti ali dobropis, ki ima veljavnost do 31. avgusta 2025. Gotovine ne vračamo.